9月26日下午14:30分，我站召開了緊急會(huì)議，會(huì)議圍繞省聯(lián)網(wǎng)中心下發(fā)的《關(guān)于做好2019年國(guó)慶節(jié)期間免收小型客車通行費(fèi)相關(guān)工作的通知》，及費(fèi)收監(jiān)控管理中心下發(fā)的《關(guān)于國(guó)慶節(jié)期間小型客車免費(fèi)通行工作安排的通知》展開討論。會(huì)議由站長(zhǎng)劉丁馭主持，參加人員有收費(fèi)員、票管員及站務(wù)。 站長(zhǎng)劉丁馭強(qiáng)調(diào)7天小長(zhǎng)假期間，操作流程要清楚，尤其要注意關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)；要做到文明禮貌、微笑服務(wù)；保暢優(yōu)先，靈活處理收費(fèi)糾紛；綠通車應(yīng)簡(jiǎn)化手續(xù)，加快處理流程，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間在車道停留；ETC要由專人值守；如遇特殊情況可啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；票管員應(yīng)及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)等。 站務(wù)胡志偉就節(jié)前的設(shè)備故障排查及各車道時(shí)間效驗(yàn)工作做了匯報(bào)。
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