? ? 8月14日上午，一輛大貨車冀Ｂ5929Ｆ行駛到南昌西外環(huán)高速望城收費(fèi)站入口廣場時，突然車輛發(fā)生故障，貨車變速箱壞了無法行駛。收費(fèi)班長看到貨車緊急停靠路邊，立即上前詢問司機(jī)詳細(xì)情況，班長的第一反應(yīng)就是貨車停在路邊的安全問題，先是要求司機(jī)拿出“三角架”擺放在車輛后方50米外警示，接著扛來10多個安全錐沿著貨車后側(cè)后擺放，做安全隔離。幫助司機(jī)找來修車師傅，得知需要一天的時間才能修理好，又為司機(jī)送來飲用水、食品和快餐，解決司機(jī)生活上的困難。我們收費(fèi)班長的舉動，得到了司機(jī)的贊楊。收費(fèi)班長的小舉動就是我們的小日常，但從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴中努力也能展現(xiàn)我們服務(wù)能力和窗口服務(wù)形象。 ? ? 讓我們從現(xiàn)在開始，從現(xiàn)在做起，共建公司窗口服務(wù)好形象。
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